Terms and conditions of use and privacy policy

أولاً: حقوق الملكية الفكرية:

جميع محتويات الموقع الإلكتروني الخاص بمنصة LearTechX، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: النصوص، المواد التعليمية، الدورات التدريبية، الفيديوهات، التصاميم، الرسومات، البرمجيات، قواعد البيانات، المقالات، الأبحاث، الأسماء التجارية، العلامات التجارية، والشعارات، سواء كانت مملوكة للمنصة أو للجهات الشريكة أو الأطراف المرخص لها، تعد محمية بموجب أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية والاتفاقيات الدولية ذات الصلة.

لا يترتب على استخدام الموقع أو أي من خدماته منح المستخدم أي حق أو ترخيص، صريح أو ضمني، لاستخدام أي من عناصر الملكية الفكرية، إلا بعد الحصول على موافقة كتابية مسبقة من إدارة منصة LearTechX.

يُحظر ويمنع منعاً باتاً نسخ أو إعادة إنتاج أو تعديل أو توزيع أو نشر أو عرض أو استغلال أي جزء من محتوى المنصة، كلياً أو جزئياً بأي وسيلة كانت، دون إذن نظامي صريح. ويُعد أي إخلال بذلك مخالفة تستوجب المساءلة القانونية.

كما لا يُفسر استخدام المنصة بأي حال من الأحوال على أنه نقل أو تنازل أو منح لأي حقوق ملكية فكرية للمستخدم.

تظل منصة LearTechX المالك الوحيد لجميع الحقوق المتعلقة بالموقع والخدمات، وتحتفظ بكامل الحقوق التي لم تُمنح للمستخدم صراحةً بموجب هذه السياسة.

تمنح المنصة المستخدم حقاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للتنازل أو النقل لاستخدام الخدمة للأغراض الشخصية والمشروعة فقط، ووفقاً لهذه السياسة ولأي إرشادات تصدرها المنصة من وقت لآخر.

يقر المستخدم ويضمن أنه يملك جميع الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لأي مواد أو رسومات أو شعارات أو مقاطع فيديو أو بيانات يُدخِلها في الخدمة («المحتوى الخاص بك»)، وأن هذا المحتوى يتوافق مع جميع الأنظمة المعمول بها ولا ينتهك حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية.

ويمنح المستخدم منصة LearTechX ترخيصاً غير حصري وخالياً من المقابل لنشر المحتوى الخاص به وتعديله وتكييفه واستضافته واستخدامه بالقدر اللازم لتقديم الخدمة له، أو لعرضه في أي منتدى مجتمعي قد توفّره المنصة لمستخدميها.

وتُعد منصة LearTechX المالك الوحيد لأي ملاحظات أو تعليقات يقدمها المستخدم بشأن الخدمة، ويحق لها استخدامها بأي طريقة، بما في ذلك تحسين منتجاتها وخدماتها الحالية أو تطوير منتجات وخدمات جديدة، دون التزام تجاه المستخدم.

ثانياً: سياسة الاستخدام المقبول:

يُعد استخدام منصة LearTechX أو أي من خدماتها إقراراً صريحاً من المستخدم بالتزامه باستخدامها للأغراض المشروعة فقط، ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ويُحظر على المستخدم القيام بأي من الأفعال التالية:

  • استخدام المنصة لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة.
  • الإساءة أو المضايقة أو التهديد أو انتحال صفة أي شخص أو جهة.
  • نشر أو تحميل أي محتوى غير قانوني أو مسيء أو منتهك للحقوق.
  • استخدام أساليب تواصل غير لائقة أو مخالفة للأنظمة.
  • محاولة الاحتيال أو الوصول غير المشروع إلى بيانات المستخدمين أو أنظمة المنصة.
  • منح أي طرف ثالث صلاحية الوصول إلى الخدمة أو أي جزء منها أو تزويده بها.
  • تعديل الخدمة أو الخوادم أو الشبكات الداعمة لها أو تعطيلها أو التدخل فيها، يدويًا أو عبر البرامج النصية أو الفيروسات أو البرمجيات الضارة.
  • إعادة إنتاج الخدمة أو نسخها أو استنساخها أو تفكيكها أو بيعها أو المتاجرة بها أو إعادة بيعها.
  • تحميل الأنظمة المستخدمة في تقديم الخدمة بما يتجاوز طاقتها.
  • مخالفة نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية.

الإلزام القانوني بالشروط: يُعد استخدامك للخدمة موافقةً غير مشروطة على الالتزام قانوناً بهذه الشروط والأحكام والسياسات الصادرة عن المنصة، ولا تسري أي شروط أخرى ترد في مراسلاتك أو مستنداتك ولا تكون ملزمة للمنصة.

الالتزام بالسياسات والإرشادات: يوافق المستخدم على الامتثال لأي سياسات أو إرشادات تصدرها منصة LearTechX أو تعدّلها من وقت لآخر، سواء تعلقت بالمواصفات الفنية أو الخصوصية أو المحتوى المقبول أو أي مسألة أخرى.

حق الإيقاف التقديري: يجوز للمنصة، وفقاً لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق ودون تحمل مسؤولية، رفض أو إيقاف أو تعليق حساب المستخدم أو استخدامه للخدمة إذا رأت أن استخدامه لا يفي بإرشاداتها أو يُعد غير مناسب أو غير نظامي أو ضاراً بمصالحها، دون أن يترتب على ذلك استرداد أي مبالغ مدفوعة مسبقاً.

كما يجوز للمنصة، وفقاً لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق، تعديل الخدمة أو هذه الشروط أو الموقع أو تعليقها أو تغييرها أو سحبها في أي وقت.

ثالثاً: الدورات التدريبية والمحتوى المرفوع:

تقدم منصة LearTechX دورات تدريبية ومحتوى تعليمي مدفوع، وجميعها مخصصة للاستخدام الشخصي التعليمي فقط من قبل المستخدم المشترك.

ويُحظر ويُمنع منعاً باتاً:

  • مشاركة الحساب مع الآخرين أو تمكينهم من الوصول إلى المحتوى المدفوع.
  • تسجيل أو تصوير أو نسخ أو تحميل محتوى الدورات بأي وسيلة.
  • إعادة نشر أو بيع أو توزيع المحتوى التعليمي بأي شكل.
  • استخدام المحتوى لأغراض تجارية أو تدريبية خارج المنصة دون إذن.

وتحتفظ منصة LearTechX بالحق في:

  • إيقاف أو تعليق حساب أي مستخدم يخالف هذه الشروط.
  • إلغاء الوصول إلى الدورات دون استرداد في حال ثبوت المخالفة.
  • اتخاذ الإجراءات القانونية لحماية حقوقها.

مسؤولية الأجهزة والبرمجيات: يتحمل المستخدم وحده مسؤولية توفير الأجهزة أو البرمجيات اللازمة للوصول إلى المحتوى والخدمة واستخدامهما، وأي ضرر أو خسارة تنشأ عن تشغيلها، بما في ذلك عدم توافقها مع المنصات التي تستخدمها LearTechX في تقديم الخدمة.

رابعاً: المحتوى العلمي والمقالات البحثية:

تتضمن منصة LearTechX مقالات علمية ومحتوى بحثي يتم نشره باسم المنصة أو من خلال باحثين ومساهمين.

جميع الحقوق الفكرية لهذه المحتويات محفوظة للمنصة ولكُتّابها، وفقاً للاتفاقيات المعتمدة.

يُسمح باستخدام المحتوى للأغراض الأكاديمية فقط بشرط:

  • ذكر المصدر (منصة LearTechX).
  • الإشارة إلى اسم الكاتب أو الباحث.
  • عدم تحريف المحتوى أو إساءة استخدامه.

ويُحظر:

  • إعادة نشر المقالات بشكل كامل دون إذن.
  • استخدام المحتوى لأغراض تجارية دون ترخيص.
  • حذف أو تغيير نسب المحتوى.
  • إعادة صياغة المحتوى ونشره دون الإشارة للمصدر.

وتحتفظ المنصة بحق اتخاذ الإجراءات القانونية في حال انتهاك هذه الحقوق.

خامساً: حسابات المستخدمين:

يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات حسابه، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله.

ويحق للمنصة تعليق أو إلغاء أي حساب في حال:

  • مخالفة الشروط.
  • الاشتباه في استخدام غير مشروع.
  • الإضرار بالمنصة أو مستخدميها.

أمن كلمات المرور والمعرّفات: تقع على المستخدم وحده مسؤولية الحفاظ على سرية وأمان كلمات المرور ومعرّفات الدخول الصادرة له، وعليه إخطار المنصة فوراً عند علمه بأي وصول غير مصرّح به إلى حسابه أو إساءة استخدام لبيانات دخوله، واتخاذ إجراءات تعطيل الحساب أو إصدار بيانات دخول جديدة في أسرع وقت ممكن.

مسؤولية مستخدمي الحساب: يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن تصرفات وإغفالات أي شخص يرشّحه لاستخدام حسابه أو إدارته، وعن أي استخدام لحسابه من قبل أي شخص بحوزته بيانات الدخول الخاصة به. ويجوز للمنصة قبول التعليمات والطلبات الصادرة عن هؤلاء الأشخاص واعتبارها ملزمة للمستخدم حتى تتلقى إشعارًا بخلاف ذلك.

ملكية البيانات وتخزينها: يملك المستخدم البيانات التي يرفعها إلى الخدمة («بياناتك»)، وتملك المنصة ما عداها من بيانات يولّدها النظام أو بيانات مجمّعة، ويجوز لها استخدامها لتحسين خدماتها أو تطوير منتجات وخدمات جديدة. ويقر المستخدم بأن تقديم الخدمة عبر الإنترنت قد يتطلب تخزين معلوماته ونقلها، مع التزام المنصة بحمايتها وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة لديها.

المدة والإنهاء: يجوز لمنصة LearTechX إنهاء علاقتها بالمستخدم دون إشعار مسبق عند مخالفته أيًا من هذه الشروط، كما تنتهي قدرته على استخدام الخدمة تلقائيًا عند انتهاء اشتراكه. وبعد الإنهاء لا تتحمل المنصة أي التزام بالاحتفاظ بحساب المستخدم أو بياناته ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً.

سادساً: المدفوعات والاسترجاع:

جميع المدفوعات التي تتم عبر منصة LearTechX تعد نهائية، ولا يتم استرجاعها بعد إتمام عملية الشراء، إلا في الحالات التي تقررها المنصة وفقاً لسياستها.

شروط الدفع: بإنشاء حساب والاشتراك في الخدمة أو تجديد الاشتراك، يوافق المستخدم على الرسوم المقررة مقابل الخدمات أو المنتجات المطلوبة، وعلى الالتزام بأي شروط دفع تفرضها المنصة من وقت لآخر، سواء كان الدفع مقدمًا أو على أساس سنوي أو نصف سنوي أو ربع سنوي أو شهري.

التجديد التلقائي: قد يُجدَّد الاشتراك تلقائياً عند انتهائه بالأسعار السارية وقت التجديد، وتقع على المستخدم وحده مسؤولية ضمان تجديد اشتراكه قبل انتهائه، وإلا انتهت قدرته على استخدام الخدمة تلقائياً. وبالنسبة لمن يختار الدفع ببطاقة الائتمان، قد تُحصَّل رسوم التجديد من البطاقة المسجّلة ما لم تُخطَر المنصة كتابياً بالتغيير أو الإلغاء.

الضرائب: تكون جميع المبالغ المستحقة للمنصة غير شاملة لأي ضريبة قيمة مضافة أو ضرائب أو رسوم أخرى قد تُفرض على الاشتراك، ويوافق المستخدم على تحمّلها متى كان فرضها مطلوباً نظاماً.

إعادة التنشيط: إذا كان الإنهاء بسبب عدم تجديد الاشتراك في حينه، فقد يتمكن المستخدم من إعادة تنشيط حسابه والوصول إلى بياناته متى أتاحت المنصة ذلك، مقابل سداد أي رسوم اشتراك أو رسوم إعادة تنشيط خلال المدة التي تحددها المنصة، وإلا جاز لها حذف الحساب والبيانات نهائيًا.

سابعاً: تسوية المنازعات:

في حال نشوء أي نزاع، يتم العمل أولاً على حله ودياً. وفي حال تعذر ذلك، تكون الجهات القضائية المختصة في مدينة الرياض هي المختصة بالفصل في النزاع، وفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

ثامناً: التعديلات على السياسة:

تحتفظ منصة LearTechX بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر التحديثات على الموقع، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة موافقة على التعديلات.

وتصبح هذه التعديلات نافذة وملزمة للمستخدم فور نشرها على الموقع أو إخطاره بها بأي وسيلة معقولة. ويُنصح المستخدم بمراجعة هذه الشروط دوريًا للاطلاع على أحدث التغييرات.

تاسعاً: الخصوصية وحماية البيانات:

تلتزم منصة LearTechX بحماية خصوصية المستخدمين وفقاً لأعلى معايير حماية البيانات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. ويُعد استخدامك للموقع موافقةً على ممارسات جمع المعلومات واستخدامها الموضّحة في هذه السياسة.

ما المعلومات التي نجمعها: لا تجمع المنصة أو تراقب أي معلومات شخصية دون موافقة المستخدم. وتشمل المعلومات التي قد تُجمع: بيانات التسجيل (الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور، اللغة والدولة)، ومعلومات الفوترة عند الشراء، وملاحظات المستخدم واستبياناته، وملفات تعريف الارتباط (Cookies)، ومعلومات الجلسة مثل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع المتصفح ونظام التشغيل.

أغراض الجمع: تُستخدم هذه المعلومات للتعرف على هوية المستخدم وتخصيص تجربته، ومعالجة مشترياته واشتراكاته، وتأكيد تسجيله، ومنع الاحتيال، والتواصل معه عند الحاجة، وإرسال التحديثات والعروض التي قد تهمه إذا اختار ذلك، وتحسين الموقع والخدمات.

ملفات تعريف الارتباط: يُخزَّن ملف تعريف ارتباط على جهاز المستخدم لحفظ تفضيلاته وتسهيل استخدامه للموقع. ويمكنه تعطيلها من إعدادات المتصفح، مع العلم بأن ذلك قد يحدّ من بعض وظائف الخدمة.

مشاركة المعلومات: لا تبيع المنصة أو تؤجّر المعلومات الشخصية للأفراد لأي طرف ثالث. وقد تُفصح عنها لمزوّدي الخدمة الشركاء بالقدر اللازم لإتمام المشتريات أو تقديم الخدمة، أو عند طلب الجهات المختصة نظامًا، أو بموافقة المستخدم المسبقة، أو لحماية حقوق المنصة وممتلكاتها.

تحكّم المستخدم وحقوقه: للمستخدم في أي وقت الوصول إلى حسابه ومعلوماته الشخصية وتعديلها، وإلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية. وتحتفظ المنصة بحق الامتناع عن إتاحة بعض المعلومات في الحالات التي يجيزها النظام.

القاصرون: لا تسعى المنصة إلى جمع أي معلومات شخصية من القاصرين، وعلى ولي الأمر التواصل معها لإزالة أي معلومات قُدّمت دون موافقته.

الأمان: تطبّق المنصة الوسائل التقنية والأمنية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية، بما في ذلك التشفير عبر طبقة المقابس الآمنة (SSL). ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة كاملة، وعلى المستخدم المحافظة على سرية بيانات دخوله وإخطار المنصة فورًا بأي استخدام غير مصرّح به لحسابه.

التعديلات على سياسة الخصوصية: قد تُعدّل المنصة هذه السياسة من وقت لآخر، وتُخطر المستخدم بأي تغييرات جوهرية في طريقة استخدام معلوماته الشخصية عبر نشر إعلان بارز على الموقع أو بالبريد الإلكتروني.

عاشراً: إخلاء الضمانات:

تُقدَّم الخدمة والموقع وجميع المواد والمحتويات 

المتاحة عليهما «كما هي» و«حسب توافرها»، إلى أقصى حد يسمح به النظام. ولا تضمن منصة LearTechX دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى أو بيانات على الخدمة، وتُخلي مسؤوليتها عن جميع الضمانات الضمنية المتعلقة بقابلية التسويق أو الجودة المُرضية أو الملاءمة لغرض معين أو عدم التعدي على الحقوق، بالقدر الذي يجيزه النظام.

ولا تضمن المنصة أن الخدمة أو الموقع أو خوادمه أو الرسائل الصادرة عنه خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة، ولا تضمن خلوّ الخدمة من الأخطاء أو الانقطاع أو فقدان المحتوى، ولا تتحمل مسؤولية أي مشكلات توافق تتعلق بأجهزة المستخدمين أو برامجهم.

الحادي عشر: تحديد المسؤولية:

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا تتحمل منصة LearTechX المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو عرضي أو تبعي أو خاص من أي نوع، أو عن أي فقدان للأرباح أو البيانات، ينشأ عن استخدام الخدمة أو تعذّر استخدامها أو عن أداء المنصة أو عدم أدائها، حتى لو أُخطرت بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

وفي جميع الأحوال التي تثبت فيها مسؤولية المنصة، لا تتجاوز مسؤوليتها الإجمالية قيمة الاشتراك المدفوع فعلياً عن الخدمة محل المطالبة. وتُخفَّض هذه المسؤولية بقدر مساهمة المستخدم في وقوع الخسارة أو الضرر.

الثاني عشر: تعويض المنصة:

يوافق المستخدم على تعويض منصة LearTechX والشركات التابعة لها ومسؤوليها وموظفيها ووكلائها وعدم الإضرار بهم، عن أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف أو نفقات، بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة، الناشئة عن استخدامه للخدمة أو عن أي مخالفة منه لهذه الشروط والأحكام أو للسياسات الصادرة عن المنصة.

الثالث عشر: القوة القاهرة:

لا تتحمل منصة LearTechX أي مسؤولية، وتُعفى من التزاماتها التعاقدية، إذا تأثّر أداؤها لهذه الشروط بحدث قوة قاهرة خارج عن سيطرتها المعقولة، ويشمل ذلك على سبيل المثال لا الحصر الكوارث الطبيعية كالعواصف والفيضانات والحرائق، وحالات الطوارئ الوطنية، والإضرابات، وانقطاع خدمة الإنترنت لأسباب خارجة عن إرادتها.